¡Bienvenido al FAQ general de Tess AI!
Aquí vas a encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestra plataforma. Navega por las categorías de abajo para encontrar la info que buscas.
¿Qué es Tess AI?
Tess AI es la primera plataforma orquestadora de Inteligencias Artificiales en Brasil, desarrollada por Pareto a través de un sistema seguro y robusto que te conecta con las IAs más grandes del mundo en una sola herramienta.
Tess utiliza los modelos de Inteligencia Artificial más populares del mercado como GPT, Claude, Gemini, Deepseek, Leonardo AI, Google Imagen, Stable Difusion, VEO, y muchos otros modelos para crear texto, imagen, video, narración ¡y mucho más!
Además, Tess AI trabaja en el desarrollo de memoria para las Inteligencias Artificiales, y se están sumando nuevas IAs a la plataforma, aumentando cada vez más la capacidad de Tess.
¿Cuáles son las principales funciones de Tess AI?
Tess AI ofrece varios módulos y funciones, incluyendo:
Workspace: Para configuración de perfil y colaboración
AI Team: Gestión de miembros, Base de conocimientos y puntos del Workspace
Comunidad: Acceso a agentes públicos de IA
AI Copilot: Para crear textos con chat, imágenes, videos, código y transcripciones
AI Studio: Creación de agentes personalizados
Analytics: Análisis del uso de la plataforma
Monetización: Para seguir tus ganancias con agentes, ejecuciones, suscripciones, etc.
Programa de Recompensas: Para ganar créditos completando tareas
Programa de Indicaciones: Enlace para compartir como afiliado Tess
¿Cómo accedo a Tess AI?
Puedes acceder a Tess AI por el enlace: https://tess.pareto.io/pt-BR/login
¿Puedo usar Tess AI en español?
Sí, puedes poner Tess AI en español desde las opciones en la parte superior derecha.
¿El prompt en el chat puede estar en español?
¡Claro! Usa español sin problema en el chat. Pero si vas a crear imágenes en Copilot para Imágenes o Videos, tendrás mejores resultados usando prompts en inglés, ya que los modelos de IA de imágenes y videos fueron entrenados en inglés.
¿Cuáles son los planes disponibles en Tess AI?
Tess AI tiene diferentes planes para que puedas elegir el que mejor se adapte a lo que necesitas. Los planes actuales son: Beginner, Individual y Business. Puedes ver los detalles de cada uno en nuestra página de Planes: https://pareto.io/pt-br/precos/
¿Qué son los créditos en Tess AI?
Los créditos son la unidad de medida de Tess AI para controlar cuánto usas los recursos. No importa si quieres generar imágenes, videos o texto, el tipo de crédito es el mismo. Cuántos créditos gastas depende de la IA y las configuraciones que uses.
OJO: En textos e imágenes, tenemos modelos ilimitados que ¡no gastan créditos! Puedes ver la lista de modelos y consumos aquí: https://tessai.io/br/models/
¿Cómo se cuentan los créditos?
La contabilización de los créditos varía de acuerdo con los tokens gastados en la respuesta generada. Los tokens representan recursos computacionales usados por los modelos de IA y varias IAs usan la misma referencia. En un contexto de creación de imágenes, videos y textos, los tokens generalmente representan la cantidad de palabras, caracteres o píxeles involucrados en una tarea. En promedio, podemos decir que 100 tokens son aproximadamente 75 palabras.
4. Diferencias de Crédito por planes
Cada plan ofrece diferentes cantidades de créditos mensuales y acceso a recursos específicos que puedes ver aquí en el Dashboard de planes en Tess o en la página del sitio: https://pareto.io/pt-br/precos/.
Los planes más avanzados normalmente incluyen más créditos y funcionalidades adicionales, como monetización y automatizaciones más avanzadas.
Como similitud, todos los planes tienen varios modelos ilimitados en el Copilot de Chat, además de acceso para la generación de imágenes, videos o transcripciones.
¿Puedo adquirir créditos extra?
Sí, puedes comprar créditos extra entrando en tu cuenta y luego accediendo al área de Planes Prepagos y eligiendo el mejor Pack para ti!
¿Qué pasa si no uso todos mis créditos anuales?
Si no usas todos tus créditos, se van a restablecer al número inicial cuando se renueve el ciclo.
¿Qué pasa si quiero cambiar mi plan a mitad de año?
La política para cambiar de plan durante el año es con un cobro prorrateado. Eso significa que si te cambias a un plan más grande, te cobramos un adicional hasta el final del ciclo anual actual.
Ahora, si eliges un plan más chico (un posible Downgrade), solo podrás hacerlo al final de tu ciclo actual.
¿Cómo funciona el Workspace en Tess AI?
El Workspace es un espacio donde puedes configurar tu perfil personal o de empresa. Puedes personalizar información como nombre, foto de perfil, descripción, biografía y compartir links a redes sociales. Si eres una empresa, puedes configurar el Workspace para que tus colaboradores se unan a ti.
¿Qué es la Comunidad en Tess AI?
El Marketplace (que está en la pestaña Comunidad) permite a los usuarios acceder a todos los agentes públicos de IA creados por otros usuarios de Tess.
Puedes explorar más de 30 categorías de plantillas e incluso comprar plantillas que otros usuarios han puesto a la venta. Actualmente hay más de 300 plantillas públicas disponibles.
¿Qué es el AI Copilot?
El AI Copilot es una sección de Tess AI que te deja crear varios tipos de contenido:
Para Imagen: Creación de imágenes con decenas de modelos de IA diferentes, incluyendo los más famosos como Leonardo AI, Stable Diffusion, Ideogram, Google Imagen, etc;
Para Videos: Producción de videos con varios modelos;
Para Código: Generación de códigos, solo tienes que poner tu objetivo y el lenguaje de programación que quieras;
Para Transcripciones: Transcripción de charlas, llamadas y audios en general con rapidez y eficacia;
Para Conversación: Chats con IA personalizados, con bases de conocimiento hechas a medida para cada usuario.
Para Narración: Narración de conversaciones a partir de textos que escribas. Disponible en diferentes voces en inglés, español y portugués
¿Qué es AI Studio?
El AI Studio es una sección que permite a los usuarios crear sus propios agentes personalizados con prompts a medida. Puedes crear plantillas para imagen, video, texto o chat.
Además, se puede agregar base de conocimiento al agente, usar funciones de variables como entrada del usuario y pasos avanzados para búsqueda en internet, integraciones con otros APPs, usar diferentes IAs y mucho más.
5. ¿Tess AI ofrece análisis de uso?
Sí, la sección de Analytics permite ver cómo has estado usando Tess AI, incluyendo tu historial y estadísticas detalladas.
1. ¿Cómo hago para transcribir mis audios?
Para transcribir audios y videos, puedes usar Tess para Transcripciones. En este servicio vas a poder enviar un archivo de audio de hasta 200 Mb en los formatos mp3, mp4, mpeg, mpga, m4a, wav o webm. Además de la transcripción literal, también puedes elegir el resumen de la misma.
Todavía puedes elegir transcribir en Copilot para Chat, importando tu archivo (con las mismas condiciones de arriba) y eligiendo qué modelo usar para la transcripción.
¿Cómo hago fotos realistas?
Siempre se recomienda para imágenes y videos usar el prompt en inglés. Para eso, solo escribe en tu idioma y haz clic en ese ícono al lado que parece un lápiz (
), ¡y te lo traduce al momento!
El tipo de imagen que se genera puede variar según el modelo, para resultados realistas, elige Leonardo Photo Real, Google Imagen, Ideogram 2.5 o 3.0, Stable Difusion, entre otros.
“No puedo generar un video, ¿qué pasa? ¡Le doy al botón y no pasa nada!”
El principal problema con los videos puede ocurrir por 3 razones principales
1 - El idioma no está en inglés. Siempre se recomienda para imágenes y videos usar el prompt en inglés y, para eso, solo tienes que usar un prompt en inglés o hacer clic en el ícono de selección inteligente para aplicar.
2 - Prompt con más de 500 caracteres, lo que puede causar un error. Si vas a animar una imagen, puedes poner solo la Acción en el prompt. Si vas a crear desde cero, elige prompts más específicos, al final los videos son cortos, normalmente de máximo 10s.
3 - Imagen de referencia en un formato diferente al del video solicitado, por ejemplo, imagen en 1x1 y video en 16x9
4 - Tu modelo de video seleccionado necesita que completes las configuraciones avanzadas, como imágenes de referencia, pero no las llenaste.
¡Revisa si alguno de estos casos es tu caso!
¿Qué es el Chat de Tess AI?
El Chat de Tess AI es una herramienta de conversación avanzada que permite a los usuarios interactuar con la inteligencia artificial de forma natural e intuitiva. Para acceder solo tienes que ir a la pestaña "AI Copilot - Para Conversa" en el menú lateral izquierdo.
¿Cuál es la diferencia entre los niveles de creatividad de Tess AI?
Tess AI tiene 4 niveles de creatividad: Sistemática, Objetiva, Natural, Creativa e Imaginativa. Los niveles más altos permiten respuestas más innovadoras y fuera de lo común, mientras que los niveles más bajos generan respuestas más previsibles y convencionales.
¿Tess AI ofrece opciones de monetización?
Sí, tus plantillas pueden venderse y monetizarse. En la pestaña Monetización, puedes acceder a Comisiones de Suscripción, Comisiones por Venta de Modelo y Comisiones por Ejecución de Modelos de tus modelos. Los montos estarán disponibles para retirar a partir de 1000 dólares mediante Paypal.
¿Cómo elimino mi cuenta de Tess AI?
Para borrar tu cuenta de Tess AI, solo tienes que hacer clic en tu usuario, en la esquina inferior de la pantalla, y luego seleccionar la opción “Configuraciones Personales”. En esa pantalla, al final, tendrás la opción de eliminar tu cuenta. Si quieres usar las funciones de Tess AI de nuevo en el futuro, solo tienes que registrarte otra vez, con otro email.
Ahora, si quieres cancelar un plan, solo tienes que entrar al artículo "¿Cómo cancelar mi plan en Tess AI?".
Si tienes alguna otra duda, puedes usar nuestro chat en Tess o soporte humano por email: support@tessai.io
