Tener visibilidad completa sobre cómo los miembros de tu Workspace utilizan Tess AI puede ser esencial para la seguridad, el gobierno, el control de costos y la optimización de tus procesos.
Para familias, el control de Uso hace posible el Control Parental, o sea, padres que son dueños de los Workspaces pueden monitorear de cerca cómo sus hijos están usando IA. Por otro lado, gestores pueden acompañar el compromiso y la evolución de los miembros de su equipo.
La pantalla de "Uso" fue creada exactamente para esas situaciones, ofreciendo un historial detallado de todas las interacciones con la IA en tu workspace.
Cómo acceder a la pantalla de Uso
Inicia sesión en tu cuenta Tess AI.
Haz clic en el ícono de tu perfil, ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
En el menú que se abre, selecciona la opción "Configurações".
En la sección "Workspace", haz clic en "Uso".
La pantalla presenta un registro completo de todas las veces que se activó un modelo de IA. Puedes filtrar y analizar esa información para obtener insights valiosos.
Usando los Filtros
En la parte superior de la pantalla, encontrarás filtros para refinar tu búsqueda:
Tipo
Permite filtrar por tipo de interacción, como chat, Imagens, Códigos, entre outros.
Usuario
Selecciona un miembro específico del Workspace para ver solo sus actividades.
Período
Elige un intervalo de tiempo para el análisis, con opciones rápidas para los últimos 1, 7 o 30 días.
OBSERVACIÓN: A la hora de exportar CSV es posible personalizar el período de análisis, ampliando o especificando rangos diferentes de las opciones anteriores.
Entendiendo los datos de la tabla
Cada fila en la tabla representa una única ejecución de IA y se detalla en las siguientes columnas:
AGENTE: El nombre del Agente de IA que se utilizó en la interacción o Chat Estándar de Tess (identificado como Tess 6).
TIPO: El tipo de ejecución (ej: Chat, Video, Imagen, etc).
ORIGEM: De dónde se hizo la llamada. Generalmente será "Plataforma" (indicando el uso directo dentro de Tess AI) o "API" (si la llamada vino de un sistema externo).
USUÁRIO: El correo electrónico del miembro del equipo que realizó la acción.
DATA: El día y la hora exactos en que ocurrió la interacción.
CRÉDITOS: La cantidad de créditos que se consumió en esa interacción específica. Esta columna es fundamental para el seguimiento de costos.
LINK: Un atajo que te lleva directamente a la conversación o al registro de esa interacción específica, permitiendo una auditoría rápida y contextualizada. Aquí, Owners y Managers podrán acceder a los registros de las conversaciones y ejecuciones.
Exportando los Datos para Análisis
Para análisis más profundos, creación de reportes personalizados o almacenamiento a largo plazo, puedes exportar los datos.
Haz clic en el botón "Exportar CSV" en la esquina superior derecha. Esto descargará un archivo en formato CSV (compatible con Excel, Google Sheets y otras herramientas de hoja de cálculo) que contiene todos los datos que corresponden a los filtros seleccionados en el momento de la exportación.
Luego, selecciona el período del que quieres extraer los datos:
Justo después, al exportar el CSV el documento será enviado a tu correo electrónico.
¿Por qué es importante esta pantalla?
Seguridad y gobernanza: Monitorea el uso de tus hijos o de tu equipo para evitar usos incompatibles o peligrosos.
Control de costos: Monitorea exactamente qué interacciones y usuarios están consumiendo más créditos.
Auditoría de uso: Ten un registro claro de todas las actividades realizadas, garantizando seguridad y cumplimiento.
Análisis de adopción: Identifica qué agentes son los más populares y qué miembros del equipo están utilizando más la plataforma.
Si tienes cualquier duda sobre la pantalla de Uso, nuestro equipo de soporte está a disposición para ayudar por e-mail: support@tess.im.
