Bem-vindo ao FAQ geral da Tess AI!
Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossa plataforma. Navegue pelas categorias abaixo para encontrar as informações que procura.
O que é a Tess AI?
A Tess AI é a primeira plataforma orquestradora de Inteligências Artificiais no Brasil, desenvolvida pela Pareto através de um sistema seguro e robusto que conecta você às maiores IAs do mundo em uma única ferramenta.
A Tess utiliza os modelos de Inteligência Artificial mais populares do mercado como GPT, Claude, Gemini, Deepseek, Leonardo AI, Google Imagen, Stable Difusion, VEO, e vários outros modelos para criação de texto, imagem, vídeo, narração e muito mais!
Além disso, a Tess AI trabalha o desenvolvimento de memória para as Inteligências Artificiais, e novas IAs estão sendo incorporadas à plataforma, aumentando cada vez mais a capacidade da Tess.
Quais são os principais recursos da Tess AI?
A Tess AI oferece diversos módulos e funcionalidades, incluindo:
Workspace: Para configuração de perfil e colaboração
AI Team: Gestão de membros, Base de conhecimentos e pontos do Workspace
Comunidade: Acesso a agentes públicos de IA
AI Copilot: Para criação de textos com chat, imagens, vídeos, código e transcrições
AI Studio: Criação de agentes personalizados
Analytics: Análise de uso da plataforma
Monetizaão: Para acompanhar seus ganhos com agentes, execuções, assinaturas, etc
Programa de Recompensas: Para ganhar créditos completando tarefas
Programa de Indicações: Link para compartilhamento como afiliado Tess
Como faço para acessar a Tess AI?
Você pode acessar a Tess AI através do link: https://tess.pareto.io/pt-BR/login
Posso usar a Tess AI em português?
Sim, a Tess AI pode traduzida para português nas configurações na lateral superior direita.
O prompt no chat pode ser em Português?
Perfeitamente! Use em português à vontade no chat. Mas se você for criar imagens no Copilot para Imagens ou Vídeos, obterá resultados melhores usando prompts em inglês, devido a base de treinamento dos modelos de IA de imagens e vídeos.
Quais são os planos disponíveis na Tess AI?
A Tess AI oferece diferentes planos para atender às necessidades de diversos usuários. Os planos atuais são: Beginner, Individual e Business. Você pode analisar com detalhes cada um deles em nossa página de Planos: https://pareto.io/pt-br/precos/
O que são créditos na Tess AI?
Créditos são a unidade de medida utilizada na Tess AI para controlar o uso dos recursos. Independentemente se você deseja gerar imagens, vídeos ou texto, o tipo de crédito é o mesmo. O gasto de créditos varia dependendo da IA e das configurações que você está utilizando.
OBS: em textos e imagens, temos modelos ilimitados, que não possuem consumo de créditos! Confira a lista de modelos e os consumos aqui: https://tessai.io/br/models/
Como são contabilizados os créditos?
A contabilização dos créditos varia de acordo com os tokens gastos na resposta gerada. Tokens representam recursos computacionais utilizados pelos modelos de IA e diversas IAs utilizam a mesma referência. Em um contexto de construção de imagens, vídeos e textos, os tokens geralmente representam o número de palavras, caracteres ou pixels envolvidos em uma tarefa. Em média, podemos dizer que 100 tokens são aproximadamente 75 palavras.
4. Diferenças de Crédito por planos
Cada plano oferece diferentes quantidades de créditos mensais e acesso a recursos específicos que você pode verificar aqui no Dashboard de planos na Tess ou na página do site: https://pareto.io/pt-br/precos/.
Os planos mais avançados geralmente incluem mais créditos e funcionalidades adicionais, como monetização e automações mais avançadas.
Como similaridade, todos os planos possuem diversos modelos ilimitados no Copilot de Chat, além de acesso para geração de imagens, vídeos ou transcrições.
Posso adquirir créditos extras?
Sim, você pode adquirir créditos extras entrando na sua conta, e depois acessando a área de Planos Pré-Pagos e escolhendo o melhor Pack para sua realidade!
O que acontece se eu não usar todos os meus créditos anuais?
Caso você não utilize todos os seus créditos, eles irão voltar para o número inicial no momento da renovação.
O que acontece se eu quiser alterar meu plano no meio do ano?
A política de alteração de plano no meio do ano é com uma cobrança pró-rata. Isso significa que caso você opte por um plano maior, será feira uma cobrança adicional até o final do ciclo anual vigente.
Agora, caso você opte por um plano menor, um potencial Downgrade, ele apenas será possível de ser feito ao final do seu ciclo atual.
Como funciona o Workspace na Tess AI?
O Workspace é um espaço onde você pode configurar seu perfil pessoal ou empresarial. Você pode personalizar informações como nome, imagem do perfil, descrição, biografia e compartilhar links de redes sociais. Se você for uma empresa, pode configurar o Workspace para que seus colaboradores se juntem a você.
O que é a Comunidade na Tess AI?
O Marketplace (presente na aba Comunidade) permite aos usuários acessar todos os agentes públicos de IA criados por outros usuários da Tess.
Você pode explorar mais de 30 categorias de templates e até mesmo comprar templates que outros usuários colocaram à venda. Atualmente, mais de 300 templates públicos estão disponíveis.
O que é o AI Copilot?
O AI Copilot é uma seção da Tess AI que permite a criação de diversos tipos de conteúdo:
Para Imagem: Criação de imagens com dezenas de modelos de AI diferentes, incluídos os mais famosos como Leonardo AI, Stable Difusion, Ideogram, Google Imagen, etc;
Para Vídeos: Produção de vídeos com diversos modelos;
Para Código: Geração de códigos, basta colocar seu objetivo e a linguagem de programação desejada;
Para Transcrições: Transcrição de conversas, chamadas e áudios em geral com velocidade e eficácia;
Para Conversa: Chats com IA personalizados, com bases de conhecimento customizadas para cada usuário.
Para Narração: Narração de Conversas a partir de textos inseridos. Disponível em diferentes vozes nos idiomas inglês, espanhol e português
O que é o AI Studio?
O AI Studio é uma seção que permite aos usuários criar seus próprios agentes personalizados com prompts customizados. Você pode criar templates para imagem, vídeo, texto ou chat.
Além disso, é possível adicionar base de conhecimento ao agente, usar recursos de variáveis como entrada de usuário e etapas avançadas para busca na internet, integrações com outros APPs, utilizar diversas IAs diferentes entre outros recursos.
5. A Tess AI oferece análises de uso?
Sim, a seção Analytics permite visualizar como você tem usado a Tess AI, incluindo seu histórico de uso e estatísticas detalhadas.
1. Como faço para transcrever meus áudios?
Para transcrever áudios e vídeos, você pode usar a Tess para Transcrições. Nesse serviço você poderá enviar um arquivo de áudio de até 200 Mb nos formatos mp3, mp4, mpeg, mpga, m4a, wav ou webm. Além da transcrição (literal), você também pode optar pelo resumo da mesma (resumo).
Ainda pode optar por transcrever no Copilot para Chat, importando seu arquivo (com as mesmas condições acima) e escolhendo qual modelo processar na transcrição.
Como eu gero fotos realistas?
Sempre se recomenda para imagens e vídeos utilizar o prompt em inglês. Para isso, basta escrever no seu idioma e clicar naquele ícone do lado que parece um lápis (
), e ele vai traduzir na hora para você!
A geração do tipo de imagem pode variar de modelo, para resultados realistas, opte por Leonardo Photo Real, Google Imagen, Ideogram 2.5 ou 3.0, Stable Difusion, entre outros.
“Não consigo gerar um vídeo, o que pode ser? Clico no botão mas nada ocorre!”
O principais problema com vídeos pode ocorrer por 3 motivos principais
1 - Idioma não está em inglês. Sempre se recomenda para imagens e vídeos utilizar o prompt em inglês e, para isso, basta usar um prompt em inglês ou clicar no ícone da escolha inteligente para aplicar.
2 - Prompt com mais de 500 caracteres, o que pode causar falha. Se você vai animar uma imagem, pode inserir no prompt apenas a Ação. Se for criar do zero, opte por prompts mais específicos, afinal, os vídeos são curtos, sendo, em geral, no máximo 10s.
3 - Imagem de referência em um formato diferente daquela do vídeo pedido, por exemplo, imagem em 1x1 e vídeo em 16x9
4 - Seu modelo de vídeo selecionado necessita que você preencha as configurações avançadas, como imagens de referência, mas você não preencheu.
Verifique se algum desses casos se aplica a você!
O que é o Chat da Tess AI?
O Chat da Tess AI é uma ferramenta de conversação avançada que permite aos usuários interagir com a inteligência artificial de forma natural e intuitiva. Para acessá-lo basta ir na aba "AI Copilot - Para Conversa" no menu lateral esquerdo.
Qual é a diferença entre os níveis de criatividade da Tess AI?
A Tess AI possui 4 níveis de criatividade: Sistemática, Objetiva, Natural, Criativa e Imaginativa. Os níveis mais altos permitem respostas mais inovadoras e fora do comum, enquanto os níveis mais baixos produzem respostas mais previsíveis e convencionais.
A Tess AI oferece opções de monetização?
Sim, os seus templates podem ser vendidos e monetizados. Na aba Monetização, é possível acessar Comissões de assinaturas, Comissões de Vendas de Modelo e Comissões de Execuções de Modelos dos seus modelos. Os valores ficam disponíveis para saques a partir de 1000 dólares por meio do Paypal.
Como faço para excluir minha conta da Tess AI?
Para excluir sua conta da Tess AI, basta clicar no seu usuário, no canto inferior da tela, e em seguida selecionar a opção “Configurações Pessoais”. Nessa tela, ao final, você terá a opção de excluir sua conta. Se desejar utilizar os recursos da Tess AI novamente no futuro, basta realizar um novo cadastro, com outro e-mail.
Agora se quiser cancelar um plano, basta acessar o artigo "Como cancelar meu plano Na Tess AI?".
Caso tenha alguma dúvida adicional, pode acionar nosso chat na Tess ou suporte humano via e-mail: suporte@tessai.io
