Se você chegou até aqui, muito provavelmente está buscando uma forma de expandir o alcance dos seus agentes criados na Tess AI, certo? A funcionalidade de Embedding de Agentes é a solução perfeita para isso! Ela permite que você integre seus agentes diretamente em qualquer site externo, tornando-os acessíveis a um público ainda maior, inclusive para quem não é assinante ou não possui cadastro na plataforma.
Vamos aprofundar nos detalhes de como isso funciona e como você pode aproveitar ao máximo esse recurso.
O Que É o Embedding de Agentes e Por Que Usá-lo?
Imagine ter seu agente de atendimento ao cliente, um assistente de vendas ou até mesmo um guia interativo, disponível no seu próprio site, blog ou e-commerce. É exatamente isso que o Embedding possibilita!
Essa funcionalidade cria uma ponte entre a Tess e seus canais externos, permitindo que qualquer visitante do seu site interaja com seus agentes de forma fluida. O principal benefício? Pessoas que não são usuárias da Tess AI podem utilizar seus agentes, o que é ideal para otimizar o atendimento, gerar leads ou oferecer informações de maneira automatizada e eficiente.
Os casos mais comuns de uso incluem:
Atendimento ao Cliente: Um chatbot para responder perguntas frequentes e direcionar usuários.
Geração de Leads: Um agente que coleta informações de contato de visitantes interessados.
Suporte e Dúvidas: Um assistente virtual que oferece ajuda e tutoriais.
Como Funciona: Do Agente ao Código Embedável
O processo para incorporar seu agente é bem simples e intuitivo. Veja o passo a passo:
Crie e Configure Seu Agente na Tess AI: Primeiramente, certifique-se de que seu agente está pronto e configurado conforme suas necessidades dentro do AI Studio da Tess AI. Ele deve estar respondendo como você espera e com a base de conhecimento necessária.
Importante: o agente não precisa estar com a visibilidade pública, mas precisa estar publicado. Você pode usar com as visibilidades Público, Privado, Não-listado ou Workspace
Acesse as Opções de Embedding: Quando você for publicar seu agente, além das opções de descrição, imagem e monetização, você encontrará uma seção dedicada ao Embedding. É lá que a mágica acontece!
Escolha o Formato Ideal para Sua Necessidade: A Tess AI oferece três formatos distintos para a exibição do seu agente. A escolha dependerá de como você quer que ele apareça no seu site:
Chat Pop-up:
Este é o formato mais comum e discreto. O agente aparece como um pequeno ícone flutuante no canto da tela. Ao clicar, uma janela de chat se abre, permitindo a interação.
Standard:
O agente é integrado como um componente fixo em uma parte específica da sua página. Ele não flutua e se comporta como parte do conteúdo.
Full Page:
O agente ocupa a página inteira, oferecendo uma experiência imersiva e focada na interação.
Copie o Código Embed: Após selecionar o formato, a Tess AI gerará automaticamente um trecho de código (em HTML).
Cole o Código no Seu Site: Agora, é só copiar esse código e colar no código-fonte (frontend) do seu site. A localização exata dependerá da estrutura do seu site e do formato escolhido (geralmente dentro das tags <body> ou <head> do seu HTML, dependendo do tipo de integração). Se você usa um CMS (Content Management System) como WordPress, Wix, ou um construtor de sites, procure por opções para adicionar "código personalizado" ou "HTML/JavaScript".
Dicas para uma Integração de Sucesso
Teste Sempre: Após embedar o agente, teste-o no seu site para garantir que tudo está funcionando como esperado e que a experiência do usuário é fluida.
Design Responsivo: A Tess AI se preocupa com isso, mas verifique como o agente se comporta em diferentes dispositivos (celulares, tablets, desktops) para garantir que ele esteja sempre otimizado.
Clareza na Chamada para Ação: Se o agente não é "Full Page", use um texto ou um ícone claro que convide o usuário a interagir com ele.
Consumo
O consumo de créditos nos agentes públicos (externados em outros sites) é diferente do consumo dentro da Tess AI. Ao disponibilizar um agente de forma pública através do Embedding, o consumo é igual ao consumo via API (você pode consultar em nosso artigo: link), não havendo modelos ilimitados. Naturalmente, o consumo varia de acordo com o LLM utilizado no agente e o volume de interações feitas!
Conclusão
A funcionalidade de Embedding de Agentes da Tess AI é uma ferramenta poderosa para expandir a presença dos seus agentes e oferecer uma experiência interativa e eficiente aos visitantes do seu site. Seja para otimizar o atendimento, capturar leads ou simplesmente fornecer informações de forma dinâmica, o embedding abre um universo de possibilidades.