E se sua IA pudesse ser a voz da sua marca?
Você já deve ter visto algumas propagandas e ofertas sobre ter um assistente sempre disponível, pronto para responder às perguntas dos seus clientes, qualificar leads e até mesmo ajudar em vendas.
A grande questão é que, quando tratamos de customização para Inteligência Artificial, uma das maiores dificuldades reside em dar a voz da sua marca, assim como diretrizes, ao seu suposto assistente 24h. Além disso, as maiores dificuldades enfrentadas na construção de Assistentes Individuais são
Custo elevado, uma vez que contratar um assistente pessoal humano para trabalhar 24 horas por dia pode ser extremamente caro, tornando-se inviável para a maioria das pessoas e empresas com jornadas sem ser 24/7;
Falta de flexibilidade e escalabilidade, pois as necessidades de cada pessoa ou empresa podem variar ao longo do tempo. Com um assistente humano, ajustar a carga horária e o escopo de trabalho pode ser um processo burocrático e gerar custos adicionais.
Além da dificuldade em encontrar profissionais qualificados e confiáveis, pois um profissional que possua todas as habilidades necessárias, que seja confiável para lidar com informações confidenciais e que esteja disposto a trabalhar em horários flexíveis pode ser um desafio enorme.
É justamente para solucionar essas dores que unir um ser humano e a IA se mostra uma alternativa tão interessante. Com ela, é possível ter um assistente virtual personalizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por um custo muito mais acessível, com um humano podendo trabalhar com o processo de supervisão. Com plataformas como a Tess AI, criar e gerenciar sua própria IA se torna um processo simples e intuitivo, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados.
Talvez você já utilize a Tess AI para outras funcionalidades, mas você sabia que é possível ir adiante e criar seus próprios chatbots e assistentes virtuais, e o melhor, personalizar para refletir a identidade única do seu negócio.?
Note que aqui não estamos falando de respostas robóticas e impessoais. Com a Tess, você tem o poder de construir uma IA que conversa com seus clientes e eventualmente com seus funcionários como um membro da sua equipe, utilizando o tom de voz da sua marca e informações reais sobre seus produtos, serviços e valores.
Imagine as possibilidades:
Acabe com as filas de atendimento: Crie um chatbot que responde às perguntas mais frequentes dos seus clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana, liberando sua equipe para se concentrar em casos mais complexos.
Guie seus leads com mais precisão: Desenvolva um assistente virtual que identifica as necessidades dos seus leads, apresenta soluções personalizadas e os conduz pela jornada de compra de forma natural e intuitiva.
Construa um relacionamento mais próximo com seus clientes: Ofereça suporte instantâneo e personalizado através de uma central de ajuda interativa, disponível a qualquer hora do dia ou da noite.
A melhor parte é que você não precisa ser um expert em programação para criar sua própria IA com a Tess. Nossa plataforma permite que você alimente sua IA com informações relevantes sobre seu negócio, como documentos, páginas da web ou até mesmo respondendo perguntas e criando diálogos, de forma recorrente.
Com o tempo, sua IA se tornará cada vez mais inteligente e eficiente, aprendendo com cada interação e oferecendo uma experiência cada vez mais personalizada aos seus clientes.
Como fazer isso?
Pronto para dar vida à IA que você sempre imaginou para o seu negócio?
Siga estes passos e comece a construir seu primeiro chat inteligente
Acesse a seção "AI Studio" na plataforma Tess AI.
Clique em "Criar Novo Template" e escolha a opção "Chat".
Dê um nome ao seu chat e personalize a saudação inicial.
Comece a alimentar sua IA com informações! Você pode fazer upload de documentos, inserir links de páginas da web ou simplesmente digitar perguntas e respostas.
Teste seu chat e faça ajustes: A Tess AI permite que você visualize e interaja com seu chat em tempo real, para que você possa garantir que ele esteja funcionando como esperado.
Integre seu chat ao seu site ou plataforma de mensagens: A Tess AI oferece integrações com diversas plataformas, para que você possa disponibilizar seu chat para seus clientes de forma rápida e fácil.
Comece a explorar a criação de templates de chat na Tess AI e dê um passo à frente na maneira como você se conecta com seus clientes!